中国集卡网10月3日特惠德法意瑞四国13天7999元-人-jnits

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中国集卡网10月3日特惠德法意瑞四国13天7999元/人-jnits

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济宁国旅金秋送爽
德法意瑞四国13天
惠玩
7999元/人
出发日期:10月3日
出发城市:济宁
统一报价:7999元/人
独家赠送:
济南录指纹往返交通
济宁—机场往返交通
赠送全球通用转换插头和飞行三宝


最低成团人数:15+1; 满团人数:35+1
甄选中国最大、最安全的中国南方航空公司,直飞巴黎、济南联运。
一、超值赠送法国巴黎卢浮宫入内参观
二、特别安排巴黎圣母院入内参观
三、特别安排德国新天鹅堡外观
四、特别安排梵蒂冈圣彼得大教堂入内参观
五、甄选意大利境内四星级酒店及其余欧洲目的地三星级酒店双人间住宿。
魅力罗马:拥有2700年历史城市永恒之都--罗马,强盛的罗马帝国至今仍难掩昔日磅礡的气势。
文艺复兴:寻访意大利艺术密码,在文艺复兴发源地佛罗伦萨,徐志摩笔下细小狭窄的街道,夕阳染红了阿诺河,观赏凝聚了米开朗基罗等艺术家心血的圣母百花教堂。
亚海明珠:在举世闻名的浪漫“水都”、被誉为“亚德里亚海的明珠”--威尼斯,与圣马可广场上的鸽子相遇。
新天鹅堡:欣赏德国富森著名、浪漫的新天鹅堡(外观),在山峦云雾中,新天鹅堡犹如圣洁高雅的白天鹅,在阿尔卑斯山脉中若隐若现,它优美的造型、梦幻的色彩令您过目不忘!
度假胜地: 漫步因特拉肯,可以欣赏到阿尔卑斯阿尔卑斯山的美丽身影,碧澄如镜的湖泊,陡峭的山崖,银光如练的瀑布,感受世外桃源一般的宁静祥和。
湖光山色:亲临瑞士旅游胜地卢塞恩,湖光山色相互映衬,宁静秀丽,美不胜收!
卢浮魅影:在花都巴黎,由华人设计师贝聿铭设计的玻璃金字塔进入“卢浮宫”璀璨夺目的艺术世界,欣赏最著名的“宫中三宝”:“爱神维纳斯”、“胜利女神”和“蒙娜丽莎”。
行程安排
1003
第一天
济宁/济南-广州
参考航班:
CZ3712 TNACAN 1715-2010
下午3点济南遥墙国际机场集合,专职领队协助办理登机手续,乘坐中国南航航班由济南飞往广州,抵达后转机飞往法国首都巴黎。
交通:飞机
用餐:不含餐
酒店:/
广州-巴黎
参考航班:
CZ347 CANCDG 0020- 0650
抵达后前往参观雄伟的协和广场(外观15分钟),豪华优雅的世界第一街-香榭丽舍大街,她被看作是巴黎最美丽的街道。步行可前往闻名遐迩的凯旋门,凯旋门法国皇帝拿破仑?波拿巴为纪念奥斯特利茨战争的胜利而建立。,埃菲尔铁塔(外观30分钟)前驻足留影参观。巴黎圣母院(外观)位于法国巴黎市中心、西奈岛上的教堂建筑,也是天主教巴黎总教区的主教座堂。属哥特式建筑形式,是法兰西岛地区的哥特式教堂群里面非常具有关键代表意义的一座。
午餐:5菜一汤
午餐后您可以自费乘坐塞纳河游船。
晚餐:自理;之后乘车前往酒店休息,倒时差。
交通:飞机、旅游巴士
用餐:午餐(早晚餐自理)
酒店:三星级酒店
1004
第二天
1005
第三天
巴黎-法兰克福
早餐后乘车前往德国金融中心法兰克福
午餐:自理
抵达后市区游览:早餐后参观旧市政厅(外观约10分钟),由三座重建的15世纪的人字形建筑构成,这三幢精美的连体哥特式楼房,其阶梯状的人字形屋顶,别具一格,虽然曾遭受数百年战火的摧残,但整修后仍保存完好,可以说是法兰克福的一个象征,现在这里也是德国国国家足球队凯旋时和球迷狂欢的地方。参观游览法兰克福大教堂(外观约10分钟),它位于罗马广场以东,是一栋哥德式建筑,它是13至15世纪的哥特式建物,又称为皇帝大教堂及加冕教堂,德国皇帝曾在此加冕。法兰克福大教堂从14世纪迄今,已有600年的历史,虽几经战火,仍能幸免于难。在1562-1792年间神圣罗马帝国时期共有10位德国皇帝的加冕典礼在此举行,教堂宝库内陈列有大主教们在加冕典礼时所穿的华丽衣袍。有332级台阶直通塔顶,塔顶可俯瞰整个城市的全景。之后市区自由活动1小时,可自由选购世界闻名的德国制造。
晚餐:5菜一汤
交通:旅游巴士
用餐:早、晚餐(午餐自理)
酒店:三星级酒店
法兰克福-新天鹅堡-欧洲小镇
早餐后乘车前往富森,抵达后游览新天鹅堡(外观)富森小镇因为天鹅堡而闻名,每年来此旅游和度假的人非常多,树林中、草地上,经常可以看见很多欧洲家庭在这里嬉戏玩乐。富森不同于那些街巷分明、商铺整洁的欧洲小镇,它的风格更加休闲自由,三三两两的小楼房点缀在阿尔卑斯山峦之中,既有城镇的现代,又有村落的随意。特色商店里的每一件小生活用品都被设计成童话世界的模样,处处透露浪漫的气氛。穿梭其间,让人仿如童话中的主人翁。追寻着天鹅堡的梦幻童话,你就能非常容易感受到这个小城散发的魅力,它有着大量童话风格的独特房屋建筑、非平时生活的小型艺术、许多小咖啡店和令人惬意的小酒馆。在高高低低的石块路面上散步,静静地听马路音乐家的乐曲,溜达地穿过富森的大街小巷
午餐:自理
乘车前往欧洲小镇因斯布鲁克,抵达后市区游览,黄金屋顶,黄金屋顶为晚期哥特式风格的建筑,是为了纪念马克西米连一世订婚而建造的。两层的挑楼有 16米宽,仅屋顶就3.7米高,金色屋面是采用3450块金箔铜板贴面而成,金顶屋其名正是来源于此。这座美丽的小城坐落在阿尔卑斯山谷之中,每一个来到过山清水秀的因斯布鲁克的人,山城会给您留下难以忘怀的记忆。晚餐后入住欧洲小镇酒店休息。
交通:旅游巴士
用餐:早、晚餐(午餐自理)
酒店:三星级酒店
1006
第四天
1007
第五天
欧洲小镇-威尼斯-博洛尼亚
上午:早餐后乘车前往威尼斯,威尼斯水上城市是文艺复兴的精华,世界上唯一没有汽车的城市,上帝将眼泪流在了这里,却让它更加晶莹和柔情,它的风情总离不开“水”,蜿蜒的水巷,流动的清波,就好像一个漂浮在碧波上浪漫的梦。
午餐:自理
下午:登陆本岛参观游览圣马可广场,又称威尼斯中心广场。外观用云石精心雕嵌、镶上颜色玻璃的建筑-圣马可大教堂。参观叹息桥,叹息桥是一座外观上很奇特的桥,过桥的人被完全的封闭在桥梁里,叹息桥的左端是威尼斯的市政宫,也是当年威尼斯共和国法院和总督府的所在地,叹息桥的右端是当年威尼斯的重犯监狱,那是一个封闭的石牢,粗粗的铁栏杆封闭着一个不见天日的地狱,据进了这个监狱,几乎没有人能够活着出来。之后您可以自费参加威尼斯贡多拉游船(6人一船,约半小时)随后参观手工水晶博物馆;
晚餐:5菜一汤
交通:旅游巴士
用餐:早、晚餐
酒店:四星级酒店
1008
第六天
博洛尼亚-罗马
上午:早餐后驱车前往罗马,抵达后游览
午餐:5菜一汤。
下午:罗马——两千多年的历史积淀了太多回忆,东西交汇、南北沟通的地位又带来太多冲击。罗马本身就像一座巨大的博物馆,时时颠覆着我们对历史与现实的种种认知。早餐后参观罗马城内的教皇之国――梵蒂冈圣彼得大教堂(入内参观)(备注:梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心,经常于周三上午或者特殊宗教活动圣事期间,将不对外开放,届时将无法入内参观,敬请各位贵宾理解与配合!),参观位于圣彼得广场上的圣彼得大教堂,大教堂是世界第一大圆顶教堂,最多可容纳近6万人同时祈祷;参观古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的古斗兽场(外观),古斗兽场占地2万平方米,可容8万观众。斗兽场是古罗马的象征,断壁残桓中依稀可见古罗马的繁盛。斗兽场一侧的君士坦丁凯旋门是古罗马凯旋门中最大、最著名、也是保存最完好的一座,法国巴黎的凯旋门就是以它为蓝本加以设计、构建的;昔日古罗马帝国的中心,现存世界最大面积的古罗马废墟古罗马废墟,以及罗马城现存的三座凯旋门之一的君士坦丁凯旋门(共约30分钟)。
晚餐:5菜一汤
交通:旅游巴士
用餐:早、午、晚餐
酒店:四星级酒店
罗马—佛罗伦萨-意大利小镇
上午:早餐后前往文艺复兴的发源地—-佛罗伦萨。佛罗伦萨素有“翡冷翠”之称,在意大利语中意为“鲜花之城”。
午餐:自理
下午:全市共有40所博物馆和美术馆,60多所宫殿及许许多多的大小教堂,收藏着大量的优秀艺术品和珍贵文物,因而又有“西方雅典”之称。它是世界上最丰富的文艺复兴时期艺术品保存地之一,可以参观到大卫像。尽管是复制品,但依旧是驻足观看人数最多的雕像。(参观20分钟)——大卫像是米开朗基罗26岁受委托雕塑,30岁时完成的,雕像由一整块纯白大理石雕成,米开朗基罗精研肌肤、血管纹路及关节,被推崇为古典艺术品的典范,还有圣母百花大教堂和乔托钟塔(约30分钟),她们是佛罗伦萨的主座教堂,鲜艳的大理石块拼成几何图形,即为显眼而壮观;它的大圆顶及由文艺复兴大师乔托设计的钟塔,更为巍峨的教堂带来更多的气势。它有着一个橘红色巨大的圆顶,几乎成了佛罗伦萨的重要地标。百花大教堂旁边的是82公尺乔托钟塔。它是一个四角形的柱状塔楼,把粉红、浓绿和奶油三种颜色,以几何学的配色方式调合,和旁边的百花教堂十分和谐,底部还有精致的浮雕,内部有楼梯可达顶部,共有290阶,佛罗伦萨市区自由活动1小时,充分感受这座艺术之都的魅力。
之后乘车前往意大利小镇入住休息。
晚餐:5菜一汤
交通:旅游巴士
用餐:早、晚餐
酒店:四星级酒店
1009
第七天
1010
第八天
意大利小镇-琉森-因特拉肯
早餐后乘车前往琉森,历史悠久的琉森,中世纪的教堂、塔楼,文艺复兴时期的宫厅、邸宅以及百年老店、长街古巷,比比皆是。琉森湖将市镇隔为南北两区,湖光水色映照城中美景,悠游其间,亦真亦幻。
午餐:自理
抵达后市区游览:琉森湖,瑞士中部的重要湖泊。地处陡峭的石灰岩山地中间,湖光山色相映,风景如画。以及湖畔的八角水塔,和形似弯月、曲折成趣的卡贝尔桥(以上景点共约1小时)。后参观被马克·吐温誉为“世界上最令人悲伤和感动的石头”—狮子纪念碑(约15分钟)。狮子纪念碑是卢塞恩数一数二的雕刻作品,一支箭深深地插进了濒临死亡的雄狮背上,狮子面露痛苦的神情,前爪按盾牌和长矛,盾牌上有瑞士国徽。之后乘车前往因特拉肯,抵达后入住酒店休息。
晚餐:自理
交通:旅游巴士
用餐:早餐(午晚餐自理)
酒店:三星级酒店
因特拉肯-法国小镇
早餐后您可自费参加瑞士阿尔卑斯山登顶。之后参观荷黑马特广场,逛镇中心的何维克街(约30分钟),悠闲自在于宽广绿地。这座山脚下宁静的小镇,绝对值得您为她驻足,婀娜的雪山,清澈的湖水,安静的小镇,满眼的风景,令人流连忘返。
午餐:自理
下午:自由活动2小时,之后前往法国小镇,夜宿法国小镇。
晚餐:5菜一汤
交通:旅游巴士
用餐:早、晚餐(午餐自理)
酒店:湖景酒店
1011
第九天
1012
第十天
法国小镇 -巴黎
早餐后乘车前往法国首都巴黎,
午餐:自理
抵达后之后前往巴黎杜乐丽花园原为皇后麦迪奇的私产,皇后在花园里建杜乐丽皇宫后,杜乐丽皇宫一直都是皇帝皇后的寝宫,也是皇帝大开宴席的地方,因此华丽不凡,后来凡尔赛皇宫落成,皇帝迁出,它一度冷落了,1798年法国大革命之后,巴黎人强制路易十六从凡尔赛皇宫住进杜乐丽皇宫,因此杜勒乐皇宫又有帝踪了,但杜勒丽皇宫也开始充满了血腥的味道。如今杜乐丽花园可见许多雕像,有「露天博物馆」之称。杜乐丽花园位于罗浮宫与协和广场之间,一边依傍塞纳河,坐在花园的大池塘边,或在露天咖啡座喝杯咖啡,是感受巴黎式悠闲的最佳体验,无怪乎被认为是巴黎最令人着迷的花园之一。参观小凯旋门,又称卡尔赛凯旋门或骑兵凯旋门。本来小凯旋门是面对杜乐丽宫的,杜乐丽宫后面才是卢浮宫,1871年巴黎公社失败时被焚毁,1883年被彻底拆除,所以现在卢浮宫庭院成开放式,从玻璃金字塔可直望小凯旋门;
晚餐:5菜一汤;
晚餐后入住酒店休息。
交通:旅游巴士
用餐:早、晚餐(午餐自理)
酒店:三星级酒店
巴黎Paris
上午:早餐后拜访塞纳河右岸的法国国家艺术宝库-“卢浮宫”★(入内参观大约100分钟)卢浮宫是世界上最古老、最大、最著名的博物馆之一。位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸,始建于1204年。卢浮宫也是法国历史上最悠久的王宫。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》雕像、《蒙娜丽莎》油画和《胜利女神》石雕,更有大量希腊、罗马、埃及及东方的古董,还有法国、意大利的远古遗物,陈列面积5.5万平方米。之后前往花宫娜香水博物馆,了解香水的历史和制作方法。
午餐:5菜一汤
下午:之后您可以选择在巴黎知名的商业街自由活动,为您的亲朋好友购置礼品,度过自己的浪漫巴黎午后时光。
晚餐:自理
交通:旅游巴士
用餐:早、午餐 (晚餐自理)
酒店:三星级酒店
1013
第十一天
1014
第十二天
巴黎-广州
参考航班号:CZ348 CDGCAN 1225 0600+1
早餐后乘车前往巴黎国际机场搭乘南方航空国际航班直飞广州。我们要提前3-4小时抵达机场,在机场内各位可能要有点耐心!因为我们还须花点时间办理退税手续。
交通:旅游巴士/飞机
用餐:早餐
酒店:夜宿飞机上
广州-济南/济宁
参考航班:CZ3509 CANTNA 0805 1045
乘坐南航国内航班返回济南后,结束美丽的欧洲之旅。根据申根国家使馆销签规定,请您将护照原件和往返程登机牌原件交给领队,您的护照将在15-25个工作日返还到您报名的旅行社。
交通:飞机
用餐:/
酒店:/
1015
第十三天
针对旅游产品的特殊性,在不影响团队品质的情况下,导游有权利根据实际情况对行程安排做出适当调整(如游览景点的先后顺序、行程时间的调整等),请各位理解! 参考行程,以实际出团通知为准
服务标准:
1.国际往返机票(含机场税),团队经济舱;
2.团队旅游签证费;
3.欧洲当地标准三星酒店双人标准间住宿(两人一间,含早餐)意大利升级为四星酒店;
4中式午、晚餐5菜一汤(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费。);
5全程旅游巴士及专业司机;
6全程中文领队兼导游服务;
7旅游人身意外险;
8旅行社责任险。
服务标准未包含:
1、境外司机、导游服务费160欧/人,酒店税40欧/人,机场现付领队;
2、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;
3、行李海关课税,超重行李托运费、管理费;
4、行程中未提及的景点游览及其他费用,如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
5、因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用;
6、签证相关的例如未成年人公证,认证等相关费用。
备注:
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我公司确认的行程为准;
2.我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。
3.行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
4.欧洲同北京时间时差:夏季六小时;冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
5.行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
6.温馨提示:孕妇不宜选择长途旅行,请游客在报名时务必慎重
服务标准说明:
1、景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;
2、行程说明:
a) 本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
b) 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
c) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午或晚间起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
3、酒店标准:
a) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
b) 欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
c) 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
d) 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
e) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
f) 按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
g) 依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床)
4、退餐说明:
a) 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;
b) 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;
c) 团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;
d) 退餐费标准:五菜一汤退5欧元/人,
e) 如因客人自身原因放弃用餐,导游不退餐费
5、退税说明:
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
6、保险说明:
我社所上旅行意外伤害保险(含路华境外紧急救援服务);意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
7、退费说明:
a) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
b) 游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
8、补费说明:
a) 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
b) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
9、 其他说明:意见反馈表,我社处理游客意见,卢驭龙以游客交回的《团队意见反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》;
销签说明
1.按照欧洲各使馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公)。
2.当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
3.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签,此种情况较难理解,但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理,请各位客人做好被通知面试销签准备。
4.欧洲使馆规定,凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签,同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取,谢谢您的配合!
请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!!!
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经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;
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4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
6. 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。
7. 退税说明:退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾理解。





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