老师
同学们好，今天在课堂上我们一起学习的内容是人际交往的品质。专题复习四、以礼待人。下面我们来了解一下学习目标，1、知道礼貌是文明交往的前提。2、理解文明有理的个人意义和社会价值。3、掌握基本的交往礼仪与技能。好，我们进入第一个环节的学习核心知识梳理。首先我们先来了解一下什么是理。底，体现一个人的尊重、谦让、与人为善等良好品质。黎主要表现在语言文明，仪表端庄，举止文明。论语中说，不学礼无以立，就是说做人要有礼仪礼貌，否则难以有立身之处。法言中也提到，人而无礼，焉以为德。中国自古是礼仪之邦，讲究礼和仪是中华民族的优良传统。礼仪是社会交往和待人处世的重要表现方式。懂礼仪、讲礼貌是文明交往的前提。在日常生活中，我们有餐饮之礼、言谈之礼、仪表之礼、待人之礼、行走之礼、游览之礼、观赏之礼、仪式之礼等等。同学们听到有这么多的礼仪要求，会不会有所疑问，为什么我们要注重遵守这么多的礼仪礼貌？其实，无论我们在学校、家庭还是社会中进行学习和生活，文明有理对我们个人都有着重要的意义。
老师
一、文兵有理是一个人立身处事的前提。二、文明有理是一个人思想道德素质、科学文化素质和交际能力的外在表现。三、文明有理会使人变得优雅可亲，更容易赢得他人的尊重与认可。
老师
文明礼貌是处理人与人之间关系，维系社会正常生活的一种道德行为规范，是沟通人与人之间情感的桥梁。诚恳、谦忍、平等、友善、倾听的态度能够给对方亲切感、尊重感，有助于人们友好交往，增强人们的团结友爱，有助于形成安定有序、文明祥和的社会。所以，文明有理能够促进社会和谐。
老师
下面请同学们按下暂停键阅读材料，思考问题。上述情景体现了什么呢？
老师
好同学们阅读完了吗？我国素来有礼仪之邦的美誉，在与外国人交往的过程中，我们的一言一行都体现了中国形象。
老师
寻思中说，人无理则不生，事无理则不成，国家无理则不宁。这句话的意思是，人不守理，就无法生存。做事没有理，就不能成功，国家没有理，则不能安宁。请同学们思考一下，我们在学校、家庭或社会环境下，要做到文明有理，首先应该以什么样的态度，怎样的语言与他人交往？
老师
我想同学们都想到了，做文明有理的人，要态度谦和，用于文明。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。以礼相待。要态度谦恭，说话和气，以礼服人，以情感人。与人交谈时，要尊重对方，不说粗话、脏话，多用商量的口吻说话，做到谈吐文雅。我们